Takvimden Rezervasyon Oluşturma
Sürükle-bırak tarih seçimi, hızlı rezervasyon paneli ve çakışma uyarı sistemi.
Takvimden Rezervasyon Oluşturma
Doluluk takvimi üzerinden rezervasyon oluşturma, ön büro personelinin en sık kullandığı işlevlerden biridir. Takvimin görsel yapısı sayesinde müsait oda ve tarihler anında görülebilir ve rezervasyon süreci hızla tamamlanır. Bu yöntem, geleneksel form tabanlı rezervasyon oluşturma işlemine kıyasla çok daha pratiktir.
Sürükle-Bırak Tarih Seçimi
Sürükle-bırak tarih seçimi, takvimde bir odanın üzerinde istenen başlangıç gününden bitiş gününe kadar fareyle sürükleyerek konaklama tarihlerinin belirlenmesidir. Personel, boş bir hücrede fareyi basılı tutarak yana doğru sürükler ve bırakma noktasında konaklama bitiş tarihini belirler. Bu işlem sırasında seçilen alan farklı bir renkle vurgulanarak görsel geri bildirim sağlanır.
Hızlı Rezervasyon Paneli
Sürükle-bırak işlemi tamamlandığında hızlı rezervasyon paneli otomatik olarak açılır. Bu panelde seçilen oda numarası, giriş tarihi ve çıkış tarihi önceden doldurulmuş olarak gelir. Personelin yalnızca misafir bilgilerini girmesi yeterlidir. Mevcut misafir kaydı varsa isim veya telefon numarasıyla arama yapılarak misafir profili otomatik bağlanır. Yeni misafir ise doğrudan bu panel üzerinden kaydedilir.
Hızlı rezervasyon panelinde doldurulması gereken alanlar şunlardır: misafir adı ve soyadı, iletişim bilgileri, yetişkin ve çocuk sayısı, pansiyon türü ve özel notlar. Fiyat bilgisi, oda tipi ve tarih aralığına göre otomatik hesaplanır ancak manuel olarak değiştirilebilir. Acenta veya şirket kaynaklı bir rezervasyon ise ilgili kaynak seçimi de bu panelde yapılır.
Tek Tıkla Hızlı Rezervasyon
Tek tıkla hızlı rezervasyon seçeneği, sürükle-bırak yerine doğrudan bir hücreye tıklanarak da kullanılabilir. Bu durumda giriş tarihi tıklanan gün olarak belirlenir ve çıkış tarihi ayrı bir alanla seçilir. Bu yöntem özellikle tek gecelik konaklamalar için sürükle-bırak işlemine göre daha hızlıdır.
Çakışma Uyarı Sistemi
Çakışma uyarı sistemi, rezervasyon oluşturulurken seçilen odanın ilgili tarih aralığında zaten dolu olup olmadığını kontrol eder. Eğer bir çakışma tespit edilirse sistem uyarı mesajı gösterir ve rezervasyonun kaydedilmesini engeller. Uyarı mesajında çakışan mevcut rezervasyonun detayları gösterilir. Personel bu durumda farklı bir oda seçebilir veya tarihleri değiştirebilir.
Sistem ayrıca yaklaşan çakışmaları da tespit eder. Örneğin seçilen çıkış günü ile aynı odada başka bir misafirin giriş günü çatışıyorsa, temizlik süresi için yeterli zaman olup olmadığı kontrol edilir. Eğer çıkış saati ile sonraki giriş saati arasında temizlik için yeterli zaman yoksa uyarı verilir.
Takvimden oluşturulan rezervasyonlar, standart rezervasyon formundan oluşturulanlarla aynı veri yapısına sahiptir. Kaydedildikten sonra tüm rezervasyon detay işlemleri aynı şekilde yapılabilir. Takvim üzerinde yeni oluşturulan rezervasyon anında görüntülenir ve ilgili hücrelerde dolu olarak işaretlenir.
Toplu boş oda seçimi ile birden fazla oda aynı tarih aralığında seçilerek grup benzeri hızlı rezervasyon da oluşturulabilir. Bu özellik özellikle aynı gece için birden fazla oda talep eden misafirler için kullanışlıdır.