Chexta
Kat Hizmetleri

İşler kolay, odalar temiz, misafirler mutlu.

Check-out anında otomatik görev oluşturma, mobil uygulama, fotoğraflı kalite kontrol ve ön büro senkronu — kat hizmetleri operasyonunuzun tamamı tek platformda, gerçek zamanlı.

  • Otomatik görev oluşturma
  • Mobil uygulama desteği
  • Fotoğraflı kontrol sistemi
  • Ön büro senkronu
  • Performans raporu
  • Minibar takibi
ISO 27001 · KVKK
%99.98 uptime
500+ otel
chexta.app/housekeeping
Kat Hizmetleri — 3. Kat
1 ✓1 ⟳1 !2 ◷
301
Ayşe K.
12dk
Tamamlandı
302
Fatma D.
8dk
Temizleniyor
303
Elif Y.
Bekliyor
304
Ayşe K.
15dk
Kontrol
305
Atanmadı
Bekliyor
8 modül · kat hizmetleri

Kat hizmetleri operasyonunuz için gereken her şey.

Görev atamasından kalite kontrolüne, minibar takibinden Lost & Found'a — hepsi tek platformda, ek lisans gerektirmeden.

Oda Durum Takibi

Temiz, kirli, tamir, rezerve ve dokunuldu durumlarını anlık görün. Oda kartları renk kodlu otomatik güncellenir.

Görev Ataması

Kat görevlilerine oda bazlı otomatik veya manuel görev atayın. İş yükünü dengeli dağıtın.

Kalite Kontrol

Süpervizör denetim listeleri, puan sistemi ve fotoğraflı doğrulama ile standartları koruyun.

Performans Raporu

Personel bazlı temizlik süreleri, görev tamamlama oranları ve kalite puanları raporlanır.

Bildirimler

Check-out anında ön bürodan otomatik tetiklenen görev bildirimleri. Gecikme bildirimlerini kaçırmayın.

Lost & Found

Kaybedilen eşyaları kayıt altına alın, misafire bildirin ve teslim sürecini takip edin.

Minibar Takibi

Oda temizliği sırasında minibar tüketimini anlık kaydedin, folyoya otomatik yansıtın.

Mobil Uygulama

iOS ve Android ile görev listesi, fotoğraf yükleme ve offline çalışma desteği.

01Otomatik Süreç

5 adımlı otomatik süreç — check-out'tan hazır odaya.

Check-out gerçekleşir, görev otomatik oluşturulur ve atanır, kat görevlisi temizliği tamamlar, süpervizör kontrol eder, oda hazır olarak ön büroya bildirilir. Tüm süreç otomatik, sıfır manuel adım.

  • Check-out → görev otomatik oluşturulur
  • Personele dengeli otomatik atama
  • Temizlik tamamlama bildirimi
  • Süpervizör onayı ve kalite kontrolü
  • Oda hazır → ön büro anlık bilgilenir
chexta.app/oda-durum
Oda Durum
101
25
Temiz
102
25
Temiz
201
25
Kirli
202
25
Temiz
203
25
Rezerve
204
25
Temiz
205
25
Tamir
301
25
Temiz
302
25
Dokunuldu
303
25
Temiz
304
25
Temiz
305
25
Temiz
306
25
Kirli
401
25
Temiz
402
25
Temiz
02Mobil Uygulama

Mobil uygulama ile sahada yönetim.

Kat görevlileri görev listelerini, tamamlama durumlarını ve oda notlarını ceplerinden yönetir. Fotoğraf çekerek belgeleme yapılır, internet olmayan alanlarda offline modda çalışmaya devam edilir.

  • Kişisel görev listesi ve önceliklendirme
  • Fotoğraflı tamamlama ve belgeleme
  • Offline çalışma — sonradan senkron
  • Anlık bildirimler ve görev güncellemeleri
chexta.app/isler
İş Yönetimi
Tüm işleri ve görevleri yönetin
24
Toplam
08
Beklemede
06
Devam Ediyor
02
Duraklatıldı
06
Tamamlandı
02
Geciken
İş Listesi (24)
Oda 304 — Klima bakımı
Devam
Lobby Bar stok sayımı
Bekliyor
Suite 401 — Banyo onarımı
Geciken
Resepsiyon vardiya devri
Tamamlandı
03Kalite Kontrol

Kalite kontrol ve denetim — standart altı oda kalmaz.

Süpervizör kontrol listesiyle her odayı adım adım denetler, puanlar ve fotoğraf ekler. Eksiklikler anında ilgili personele bildirilir. Tüm denetim geçmişi raporlanır ve yönetimle paylaşılır.

  • Özelleştirilebilir süpervizör kontrol listesi
  • Oda bazlı puan sistemi ve kalite skoru
  • Fotoğraflı eksik raporlama
  • Yönetim panelinden denetim geçmişi
chexta.app/raporlar
Raporlar
Otel yönetimi için detaylı raporlar
Yönetim Raporları
67
Günlük Raporlar
30
Rezervasyon Raporları
30
Bekleyen Listesi
Rezervasyon Listesi
Konaklayan Listesi
Ayrılanlar Listesi
İptal Listesi
NoShow Listesi
Notlarla Birlikte Önbüro Raporu
Tüm Rezervasyon Listeleri
Rezervasyon Satış Raporu
Satış Raporu
Misafir Bakiye
Günlük Gelirler
Forecast Raporları
11
Toplam
138 hazır rapor
Yönetim · Günlük · Rezervasyon · Forecast · ve daha fazlası
Neden Chexta

Kat hizmetleri için doğru tercih.

Otomasyon

Check-out anında görevler otomatik oluşturulur ve atanır. Manuel süreçleri ortadan kaldırın, insan hatalarını sıfırlayın.

Mobil

Kat görevlileri tüm işlemleri ceplerinden yönetir. Masa başına dönme zorunluluğu yok, kâğıt liste yok.

Kalite

Fotoğraflı kontrol ve puan sistemi ile her odanın standarda uygunluğunu garantileyin.

Senkron

Ön büro ve kat hizmetleri gerçek zamanlı senkronize. Oda hazır olduğunda ön büro anında bilgilenir.

Marketplace

Sevdiğiniz araçlarla konuşur.

Zenith Booking
Yatra
Wigwam Holidays
WeSpeak
Webbeds
Tripnera
Selah Comfort
Rukiye Zara
RoomPanda
Revenatium
RevChill
Reserva
Padelbound
Otelz.com
More.com
Levart
Julian Alps Booking
JoodBooking
HotelTrader
Heytripgo
Hertz
GuruHotel
Guirez
Gopaddi
GlampingHub
Europcar
DolceBot
Crewdogs
Budget
BookDirect
AVIS
Airbnb
Pavo
PayTR
İyzico
TGA
Fiskaly
Yemeksepeti
Hotels.com
Beko
Token Finansal Teknolojiler
Ödeal
World2Meet (W2M)
Wink
Waverick
VRBO
Trip.com
Travia
Traveloka
TravelgateX
Tiket
Tablet Michelin
Szallas
Spot2nite
Roombeast
Roibos
Resonline