Otelcilik sektöründe dijitalleşme arttıkça, misafir verilerinin güvenliği ve yasal uyumluluk her zamankinden daha kritik hale gelmiştir. Kimlik bilgileri, iletişim detayları, rezervasyon kayıtları ve ödeme süreçlerine dair veriler; hem işletmeler hem de misafirler için yüksek hassasiyet taşır. Chexta, bu sorumluluğun bilinciyle, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere tüm yerel veri koruma mevzuatlarına tam uyumlu bir altyapı sunar.

Chexta’nın en temel prensiplerinden biri veri egemenliğidir. Hizmet verdiğimiz otellerin tüm verileri, bağlı oldukları ülke sınırları içerisinde saklanır ve hiçbir koşulda yurtdışındaki sunucularda barındırılmaz. Hangi ülkede hizmet veriyorsanız, verileriniz fiziksel olarak da o ülkede tutulur. Bu yaklaşım sayesinde verileriniz, hem yerel mevzuata uygun şekilde korunur hem de sınır ötesi veri aktarımından kaynaklanan hukuki riskler tamamen ortadan kaldırılır.

KVKK kapsamında kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunması belirli kurallara tabidir. Chexta, veri minimizasyonu ilkesine uygun olarak yalnızca gerekli olan verileri işler; gereksiz veri toplamaz. Tüm veriler, belirlenen amaçlar dışında kullanılmaz ve üçüncü taraflarla izinsiz olarak paylaşılmaz. Misafir ve kullanıcı verileri, açık rıza, hukuki yükümlülük veya sözleşmesel gereklilikler dışında hiçbir şekilde işleme alınmaz.

Teknik tarafta ise Chexta, yüksek güvenlik standartlarına sahip bir altyapı kullanır. Veriler şifreli sistemlerde saklanır, erişim yetkileri rol bazlı olarak tanımlanır ve yalnızca yetkili kişiler tarafından görüntülenebilir. Sistem erişimleri kayıt altına alınır ve düzenli olarak denetlenir. Bu sayede hem iç hem de dış kaynaklı veri ihlallerine karşı güçlü bir koruma sağlanır.

Chexta aynı zamanda otel işletmelerinin KVKK kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesini de kolaylaştırır. Misafir verilerinin talep üzerine görüntülenmesi, düzeltilmesi veya silinmesi gibi süreçler sistem üzerinden kontrollü şekilde yönetilebilir. Böylece oteliniz, veri sorumlusu olarak yasal sorumluluklarını daha şeffaf ve düzenli bir şekilde yerine getirebilir.

Verilerin yurtiçinde barındırılması, sadece yasal bir gereklilik değil; aynı zamanda bir güven meselesidir. Chexta, verilerinizi başka ülkelerdeki belirsiz regülasyonlara tabi bırakmaz. Tüm veri süreçleri, bulunduğunuz ülkenin hukuk sistemi ve denetim mekanizmaları çerçevesinde yürütülür. Bu da hem işletmeniz hem de misafirleriniz için ek bir güven katmanı oluşturur.

Özetle Chexta, sadece güçlü bir otel yönetim platformu değil; aynı zamanda veri güvenliği ve KVKK uyumluluğu konusunda sorumluluk alan bir teknoloji ortağıdır. Verileriniz bulunduğunuz ülkede saklanır, yurtdışına çıkmaz ve her aşamada yasal çerçeveye uygun şekilde korunur. Chexta ile dijitalleşirken, verilerinizin kontrolü her zaman sizde kalır.