Sağ Tık Menüsü: Hızlı İşlemler

Chexta'nın Ön Büro modülünde bir rezervasyon kaydı üzerine sağ tıkladığınızda açılan bağlam menüsü, en sık kullanılan işlemlere tek tıkla erişim sağlar. Bu menü on beşten fazla hızlı işlem seçeneği barındırır ve günlük operasyonlarınızı önemli ölçüde hızlandırır.

Menü Seçenekleri

Düzenle

Düzenle seçeneği, rezervasyon detay ekranını doğrudan açar. Tarih, oda, misafir bilgileri ve fiyat gibi tüm alanları bu ekrandan güncelleyebilirsiniz. Aynı işlevi satıra çift tıklayarak da gerçekleştirebilirsiniz.

Durum Güncelle

Durum Güncelle seçeneği, rezervasyonun durumunu hızlıca değiştirmenizi sağlar. Onaylı, Beklemede, Geçici ve İptal durumları arasında geçiş yapabilirsiniz. Durum değişikliği anında listeye yansır.

Notlar

Notlar seçeneği, rezervasyona özel not eklemenizi sağlar. Misafir tercihleri, özel istekler, alerjiler veya VIP bilgileri gibi notları buradan girebilirsiniz. Eklenen notlar check-in sırasında resepsiyon ekranında otomatik olarak görüntülenir.

İptal

İptal seçeneği, doğrudan iptal sürecini başlatır. İptal nedenini seçmeniz istenir ve iptal politikasına göre ücretlendirme otomatik olarak hesaplanır.

Sil

Sil seçeneği, yanlışlıkla oluşturulmuş veya test amaçlı girilen kayıtları sistemden kalıcı olarak kaldırır. Bu işlem yalnızca Admin yetkisine sahip kullanıcılara açıktır ve geri alınamaz.

Kopyala

Kopyala seçeneği, mevcut rezervasyonun tüm bilgilerini kopyalayarak yeni bir rezervasyon taslağı oluşturur. Aynı misafirin farklı tarihler için tekrar rezervasyon yapmasında veya benzer rezervasyonları hızlıca çoğaltmada kullanılır.

Periyodik

Periyodik seçeneği, düzenli olarak tekrarlayan konaklamalar için kullanılır. Haftalık, iki haftalık veya aylık tekrar seçenekleriyle otomatik rezervasyon serisi oluşturabilirsiniz. Düzenli iş seyahati yapan kurumsal misafirler için idealdir.

Bekleme Listesi

Bekleme Listesi seçeneği, müsaitlik olmadığında misafiri bekleme listesine ekler. İptal veya değişiklik sonucu oda açıldığında sistem otomatik bildirim gönderir.

Diğer Seçenekler

Check-in seçeneği, doğrudan giriş işlemi ekranını açar. Check-out seçeneği de aynı şekilde çıkış sürecini başlatır.

Oda seçeneği, rezervasyona oda atama veya mevcut oda atamasını değiştirme ekranını açar.

Folyo seçeneği, misafirin folyo detaylarını görüntüler. Ödeme seçeneği, doğrudan ödeme alma ekranını açar.

Döküman seçeneği, rezervasyon onay belgesi, proforma fatura veya konaklama belgesi gibi dökümanları oluşturmanızı ve yazdırmanızı sağlar.

Misafir seçeneği, misafirin profil kartını açar. Geçmiş konaklamalar, tercihler ve iletişim bilgileri bu ekrandan görüntülenir.

Görev İşlemleri seçeneği, rezervasyonla ilişkili görev oluşturmanızı sağlar. Oda hazırlığı, karşılama buketi, transfer düzenlemesi gibi görevleri ilgili departmana atayabilirsiniz.

Yetki Kontrolü

Sağ tık menüsündeki seçenekler kullanıcının yetki seviyesine göre değişir. Admin tüm seçenekleri görürken, Resepsiyonist yalnızca yetkili olduğu işlemleri görür. Sil ve bazı kritik işlemler yalnızca yetkili kullanıcılara gösterilir.