إدارة خطط الأسعار

إدارة خطط الأسعار

تُعدّ إدارة خطط الأسعار وحدة بالغة الأهمية تشكّل أساس استراتيجية إيرادات الفندق وتتيح تسعيرًا مرنًا لفترات وقنوات وشرائح نزلاء مختلفة. توفر خطط الأسعار المُكوَّنة بشكل صحيح ميزة تنافسية وتُمكّن من تحسين الإيرادات.

إنشاء خطة الأسعار

في عملية إنشاء خطة الأسعار، يتم أولاً تحديد رمز الخطة واسمها. على سبيل المثال، يمكن تعريف خطط مثل BAR لأفضل سعر متاح، وPROMO لسعر ترويجي، أو CORP لسعر الشركات. يتم تعيين تاريخي بداية ونهاية الصلاحية، والحد الأدنى لمدة الإقامة، وسياسة الإلغاء بشكل منفصل لكل خطة. يتم التحكم في حالة الخطة النشطة أو غير النشطة بإعداد واحد.

التسعير الموسمي

يتيح التسعير الموسمي تعديل الأسعار تلقائيًا وفقًا لتقلبات الطلب على مدار العام. تُصنَّف المواسم كموسم منخفض، وموسم متوسط، وموسم مرتفع، وموسم ذروة. يتم تعريف تاريخي البداية والنهاية لكل موسم، وتتغير الأسعار تلقائيًا عند دخول الفترة المعنية. يمكن إنشاء فترات تسعير إضافية للعطلات والمهرجانات وتواريخ المناسبات الخاصة. على سبيل المثال، يمكن تطبيق أسعار خاصة خلال أسبوع رأس السنة أو فترات الأعياد الدينية.

تمايز القنوات

يتيح تمايز القنوات تحديد مستويات أسعار مختلفة لكل قناة بيع. يُمنح أقل سعر للحجوزات المباشرة عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالفندق، بينما يمكن تطبيق سعر أعلى بمقدار نسبة العمولة لوكالات السفر عبر الإنترنت. يمكن تعريف فروق الأسعار حسب القناة كنسبة مئوية أو مبلغ ثابت. يجب إدارة هذا النهج بما يتوافق مع استراتيجية تكافؤ الأسعار.

سياسة تسعير الأطفال

يتم تكوين سياسة تسعير الأطفال كقسم منفصل ضمن خطة الأسعار. يتم تحديد خيارات مجانية أو مخفضة أو بالسعر الكامل وفقًا للفئات العمرية. عادةً ما يُعرَّف الأطفال من سن صفر إلى ست سنوات كمجاني، ومن سبع إلى اثنتي عشرة سنة بخصم خمسين بالمائة، وفوق اثنتي عشرة سنة بالسعر الكامل. يمكن تخصيص هذه الفئات العمرية ونسب الخصم وفقًا لسياسة الفندق.

رسوم السرير الإضافي

يتم تعريف رسوم السرير الإضافي كمبلغ ثابت لكل ليلة عن كل سرير يُضاف فوق سعة الغرفة. يمكن تكوين ما إذا كانت رسوم السرير الإضافي تختلف حسب نوع الإقامة. يُقدَّم سرير الأطفال عادةً مجانًا، ولكن يمكن تعريف رسوم عند الرغبة.

التسلسل الهرمي لخطط الأسعار

يمكن إنشاء تسلسل هرمي بين خطط الأسعار. يتم تعريف الخطط الفرعية المشتقة من الخطة الرئيسية كخصم نسبي أو رسوم إضافية على سعر الخطة الرئيسية. عند تغيير سعر الخطة الرئيسية، يتم تحديث الخطط الفرعية تلقائيًا. يُبسّط هذا النهج إدارة العشرات من خطط الأسعار بشكل كبير.