تتبّع حالة الغرف
اعرض حالات نظيف ومتسخ وصيانة ومحجوز ومُستخدَم في الوقت الفعلي. بطاقات الغرف مرمّزة بالألوان وتُحدَّث تلقائيًا.
خدمات التدبير المنزلي
العمل سهل، odalar temiz, misafirler mutlu.
إنشاء المهام تلقائيًا عند تسجيل المغادرة، تطبيق جوال، مراقبة الجودة بالصور ومزامنة مكتب الاستقبال — كامل عمليات التدبير المنزلي على منصة واحدة وفي الوقت الفعلي.
- إنشاء المهام تلقائيًا
- دعم تطبيق الجوال
- نظام تفتيش معتمد على الصور
- مزامنة مكتب الاستقبال
- تقرير الأداء
- تتبع الميني بار
ISO 27001 · KVKK
وقت تشغيل 99.98%
أكثر من 100 فندق
chexta.app/housekeeping
خدمات التدبير المنزلي — الطابق الثالث
1 ✓1 ⟳1 !2 ◷
301
مكتملAyşe K.
12dk
302
قيد التنظيفFatma D.
8dk
303
في الانتظارElif Y.
—
304
تحكمAyşe K.
15dk
305
في الانتظارغير معيَّن
—
8 وحدات · خدمات التدبير المنزلي
كل ما تحتاجه لعملية التدبير المنزلي لديك.
من إسناد المهام إلى مراقبة الجودة، ومن تتبع الميني بار إلى المفقودات والموجودات — كل ذلك على منصة واحدة دون الحاجة إلى ترخيص إضافي.
إسناد المهام
أسنِد المهام لموظفي التدبير المنزلي حسب الغرفة، تلقائيًا أو يدويًا. وزِّع عبء العمل بالتساوي.
مراقبة الجودة
حافظ على معاييرك من خلال قوائم تفتيش المشرف ونظام التقييم والتحقق بالصور.
تقرير الأداء
يتم إعداد تقارير بأوقات التنظيف ومعدلات إنجاز المهام ودرجات الجودة لكل موظف.
الإشعارات
إشعارات مهام يتم تشغيلها تلقائيًا من مكتب الاستقبال عند تسجيل المغادرة. لا تفوّت إشعارات التأخير.
المفقودات والموجودات
سجّل الأغراض المفقودة، وأبلغ الضيف، وتابع عملية التسليم.
تتبع الميني بار
سجّل استهلاك الميني بار فورًا أثناء تنظيف الغرفة وأدرجه في الفاتورة تلقائيًا.
تطبيق الجوال
قائمة المهام ورفع الصور ودعم العمل دون اتصال على iOS وAndroid.
01عملية تلقائية
عملية مؤتمتة من 5 خطوات — من تسجيل المغادرة إلى الغرفة الجاهزة.
تتم المغادرة، ويتم إنشاء المهمة وتعيينها تلقائيًا، يكمل عامل النظافة التنظيف، ويفحصها المشرف، ويتم إبلاغ مكتب الاستقبال بأن الغرفة جاهزة. العملية بأكملها تلقائية، بدون أي خطوة يدوية.
- تسجيل المغادرة → يتم إنشاء المهمة تلقائيًا
- تعيين تلقائي متوازن للموظفين
- إشعار اكتمال التنظيف
- موافقة المشرف ومراقبة الجودة
- الغرفة جاهزة ← يُبلَّغ مكتب الاستقبال فورًا
chexta.app/oda-durum
حالة الغرفة
101
25
نظيف
102
25
نظيف
201
25
متسخة
202
25
نظيف
203
25
محجوز
204
25
نظيف
205
25
إصلاح
301
25
نظيف
302
25
تم اللمس
303
25
نظيف
304
25
نظيف
305
25
نظيف
306
25
متسخة
401
25
نظيف
402
25
نظيف
02تطبيق الجوال
الإدارة الميدانية عبر تطبيق الجوال.
يدير موظفو التدبير المنزلي قوائم مهامهم وحالات الإنجاز وملاحظات الغرف من هواتفهم مباشرة. يتم التوثيق بالتقاط الصور، ويستمر العمل في وضع عدم الاتصال في المناطق التي لا يتوفر فيها إنترنت.
- قائمة المهام الشخصية وترتيب الأولويات
- الإنجاز والتوثيق بالصور
- العمل دون اتصال — المزامنة لاحقًا
- إشعارات فورية وتحديثات المهام
chexta.app/isler
إدارة المهام
إدارة جميع الأعمال والمهام
24
الإجمالي
08
قيد الانتظار
06
قيد التقدم
02
متوقف مؤقتاً
06
مكتمل
02
متأخر
قائمة المهام (24)
غرفة 304 — صيانة التكييف
متابعة
جرد مخزون بار اللوبي
في الانتظار
جناح 401 — إصلاح الحمام
متأخر
تسليم وردية الاستقبال
مكتمل
03مراقبة الجودة
مراقبة الجودة والتفتيش — لا تبقى غرفة دون المستوى المطلوب.
باستخدام قائمة فحص المشرف، تفحص كل غرفة خطوة بخطوة وتقيّمها وتضيف الصور. يتم إبلاغ الموظفين المعنيين بالنواقص فوراً. ويتم توثيق كامل سجل التفتيش ومشاركته مع الإدارة.
- قائمة تحقق المشرف قابلة للتخصيص
- نظام تقييم على مستوى الغرفة ودرجة الجودة
- الإبلاغ عن النواقص مع الصور
- سجل التدقيق من لوحة الإدارة
chexta.app/raporlar
التقارير
تقارير مفصلة لإدارة الفنادق
تقارير الإدارة
67التقارير اليومية
30تقارير الحجوزات
30قائمة الانتظار
قائمة الحجوزات
قائمة النزلاء
قائمة المغادرين
قائمة الإلغاءات
قائمة عدم الحضور
تقرير الاستقبال مع الملاحظات
جميع قوائم الحجوزات
تقرير مبيعات الحجوزات
تقرير المبيعات
رصيد النزيل
الدخل اليومي
تقارير التنبؤ
11الإجمالي
138 تقريراً جاهزاً
الإدارة · يومي · الحجز · التوقعات · والمزيد
لماذا Chexta
الخيار الصحيح لخدمات التدبير المنزلي.
الأتمتة
يتم إنشاء المهام وتعيينها تلقائيًا عند تسجيل المغادرة. تخلص من العمليات اليدوية وقلّص الأخطاء البشرية إلى الصفر.
الجوال
يدير موظفو التدبير المنزلي جميع العمليات من هواتفهم مباشرة. لا حاجة للعودة إلى المكتب، ولا قوائم ورقية.
الجودة
اضمن مطابقة كل غرفة للمعايير بفضل نظام التفتيش والتقييم المعتمد على الصور.
مزامنة
مكتب الاستقبال وخدمات الطوابق متزامنان في الوقت الفعلي. بمجرد أن تصبح الغرفة جاهزة، يتم إخطار مكتب الاستقبال فورًا.
المتجر
يتحدث مع الأدوات التي تحبها.
Migros Yemek
Trendyol Go by Uber Eats
Getir Yemek
Zenith Booking
Yatra
Wigwam Holidays
WeSpeak
Webbeds
Tripnera
Selah Comfort
Rukiye Zara
RoomPanda
Revenatium
RevChill
Reserva
Padelbound
More.com
Levart
Julian Alps Booking
JoodBooking
HotelTrader
Heytripgo
Hertz
GuruHotel
Guirez
Gopaddi
GlampingHub
Europcar
DolceBot
Crewdogs
Budget
BookDirect
AVIS
Airbnb
Pavo
PayTR
İyzico
TGA
Fiskaly
Yemeksepeti
Hotels.com
Beko
Token الخدمات المالية التقنية
Ödeal
World2Meet (W2M)
Wink
Waverick
VRBO
Trip.com
Travia
Traveloka
TravelgateX
تذكرة
Tablet Michelin
Szallas
Spot2nite
Roombeast
Roibos
Resonline
Reconline
Ratedock
PriceTravel
Pitchup
OpenGDS
Mr & Mrs Smith
Moverii
Mitchell Corp
Ministry of Villas
MG Bedbank
MakeMyTrip
LocalOTA
Klook
Inntopia
Hyperguest
HRS
Hoterip
HotelREZ
Hotelnetwork
Hotelbeds
Hotel Tonight
Hostelworld
Hostelhop
Hopper
Hookusbookus
Hipcamp
Google Travel
Getaroom
Expedia
Emerging Travel Group
eDreams
DidaTravel
Despegar
Ctoutvert
Check24
Bookeasy
Bed-and-Breakfast.it
Agoda
Booking.com
فاتورة Turkcell الإلكترونية
Uyumsoft
TÜRMOB Luca
İzibiz
KolayBi
Paraşüt
تركيا إش بنكاسي
Akbank
Vakıfbank
ETSTur
Reseliva
TatilBudurالأسئلة الشائعة
نعم. بمجرد أن يسجل النزيل خروجه، تنشئ Chexta تلقائيًا مهمة تنظيف للغرفة المعنية وترسل إشعارًا إلى عامل التدبير المنزلي المعين. ولا حاجة لإعداد قائمة مهام يدوية.