Stop-Sale ve Kısıtlamalar

Stop-Sale ve Kısıtlamalar

Stop-sale ve kısıtlama yönetimi, otel gelir stratejisinin önemli bir parçasıdır. Belirli tarih, oda tipi veya kanal kombinasyonlarında satışı durdurmak ya da koşullu kısıtlamalar uygulamak, hem gelir optimizasyonu hem de operasyonel kontrol açısından gereklidir. Channex bu işlemleri merkezi bir panelden yönetmenize olanak tanır.

Stop-Sale Nedir?

Stop-sale, belirli bir oda tipinin belirli tarihlerde satışa kapatılması işlemidir. Bu işlem tüm kanallar için aynı anda veya kanal bazında uygulanabilir. Örneğin renovasyon sürecinde olan odaları tüm kanallarda kapatabilir veya belirli bir etkinlik döneminde yalnızca direkt web siteniz üzerinden satış yaparak komisyon maliyetlerinden tasarruf edebilirsiniz. Stop-sale uygulandığında ilgili kanallarda müsaitlik sıfır olarak gösterilir ve yeni rezervasyon alınması engellenir.

Platform Bazlı Stop-Sale

Platform bazlı stop-sale, daha ince ayarlı bir kontrol sunar. Belirli bir OTA platformunda performans düşük ise veya komisyon oranlarında anlaşmazlık yaşanıyorsa yalnızca o kanaldaki satışı durdurabilirsiniz. Diğer kanallardaki satış etkilenmeden devam eder. Bu özellik müşterekasyon görüşmelerinde önemli bir pazarlık aracı olarak da kullanılabilir.

CTA (Closed to Arrival) Kısıtlaması

CTA yani Closed to Arrival kısıtlaması, belirli tarihlerde giriş yapılmasını engeller ancak o tarihi kapsayan daha önceden başlayan konaklamalara izin verir. Örneğin bir düğün etkinliği nedeniyle cumartesi günü giriş almak istemiyorsanız CTA uygulayabilirsiniz. Cuma günü giriş yapıp pazar günü çıkış yapan bir rezervasyon kabul edilirken cumartesi girişli bir rezervasyon reddedilir.

CTD (Closed to Departure) Kısıtlaması

CTD yani Closed to Departure kısıtlaması ise belirli tarihlerde çıkış yapılmasını engeller. Bu kısıtlama özellikle minimum konaklama süresi uygulamalarını desteklemek için kullanılır. Örneğin yılbaşı döneminde misafirlerin yalnızca bir gece kalıp çıkmalarını engellemek istiyorsanız 1 Ocak için CTD uygulayabilirsiniz.

Minimum ve Maksimum Konaklama Süresi

Minimum konaklama süresi kısıtlaması, belirli tarihlerde en az kaç gece konaklama gerektiğini belirler. Yüksek talep dönemlerinde minimum 3 veya 5 gece konaklama zorunluluğu koyarak ortalama konaklama süresini ve toplam geliri artırabilirsiniz. Maksimum konaklama süresi ise belirli tarihlerde en fazla kaç gece kalınabiliceğini sınırlar. Bu kısıtlama özellikle kısa süreli konaklama segmentine odaklanmak isteyen tesislerde kullanılır.

Tüm kısıtlamalar tarih aralığı ve kanal bazında esnek bir şekilde uygulanabilir. Toplu kısıtlama tanımlama aracı sayesinde uzun tarih aralıkları için aynı kuralları tek işlemle uygulayabilirsiniz. Kısıtlama geçmişi kayıt altında tutulur ve hangi kısıtlamanın ne zaman uygulandığını veya kaldırıldığını raporlardan görebilirsiniz.