شاشة مكتب الاستقبال

شاشة مكتب الاستقبال

شاشة مكتب الاستقبال هي لوحة التحكم المركزية التي يمكنك من خلالها متابعة الوضع المالي للفندق في الوقت الفعلي. عند فتح الشاشة، تظهر ثلاث بطاقات لمؤشرات الأداء الرئيسية. تعرض هذه البطاقات على التوالي إجمالي الإيرادات اليومية ورصيد الفوليو المفتوح والمبلغ المحصّل. تُحدَّث الأرقام على البطاقات في الوقت الفعلي، ويُعرض التغيير بالنسبة المئوية مقارنةً باليوم السابق بشكل مرئي.

مصادر الإيرادات

في قسم مصادر الإيرادات، تُدرج الإيرادات المتحققة من أقسام الفندق المختلفة بشكل مصنّف. تُعرض إيرادات الإقامة وإيرادات المطعم والبار وإيرادات المنتجع الصحي والعافية وإيرادات قاعات الاجتماعات وبنود الإيرادات الأخرى بشكل منفصل. يمكن عرض الإجماليات اليومية والأسبوعية والشهرية لكل مصدر إيرادات عبر علامات التبويب. بهذه الطريقة يمكنك معرفة حجم الإيرادات التي يحققها كل قسم بنظرة واحدة.

أرصدة الحسابات

تعكس لوحة أرصدة الحسابات الوضع الحالي لجميع الصناديق والحسابات المصرفية المستخدمة في الفندق. يُتابع في هذا القسم رصيد الصندوق النقدي وإجماليات بطاقات الائتمان المعالجة عبر أجهزة نقاط البيع وأرصدة الحسابات المصرفية ومستحقات الوكالات. يُعرض تاريخ ومبلغ آخر معاملة لكل حساب. يمكن تحديد تنبيهات للأرصدة؛ على سبيل المثال، يرسل النظام إشعارًا تلقائيًا عندما ينخفض الصندوق النقدي عن مبلغ معين.

جدول المعاملات الأخيرة

يقع جدول المعاملات الأخيرة في الجزء السفلي من الشاشة. تُدرج التحصيلات والمدفوعات والتحويلات الأخيرة بترتيب زمني. لكل معاملة، يُعرض التاريخ والوقت والمبلغ ونوع المعاملة وطريقة الدفع والموظف المنفّذ. يمكنك النقر على تفاصيل المعاملة للانتقال مباشرة إلى معلومات الفوليو أو الفاتورة.

التصفية والبحث

بفضل ميزات التصفية والبحث، يمكنك العثور بسرعة على المعاملات التي تمت ضمن نطاق تاريخي محدد أو من قسم معين أو بطريقة دفع محددة. يعرض فلتر التاريخ تاريخ اليوم بشكل افتراضي ولكن يمكن الرجوع إلى تواريخ سابقة أيضًا. يوفر فلتر القسم إمكانية عرض إيرادات المطعم فقط أو إيرادات الإقامة فقط.

التصدير

يمكن تصدير بيانات شاشة مكتب الاستقبال بتنسيقي Excel وPDF. يُنشأ تقرير الصندوق اليومي بنقرة واحدة ويمكن إرساله إلى قسم المحاسبة عبر البريد الإلكتروني. يشمل محتوى التقرير تلقائيًا رصيد نهاية اليوم وجميع المعاملات وملخصات الحسابات.