Bar-, Karten- und Devisentransaktionen

Bar-, Karten- und Devisentransaktionen

Die effektive Verwaltung verschiedener Zahlungsmethoden im Hotelbetrieb ist sowohl für die Gästezufriedenheit als auch für die finanzielle Genauigkeit von großer Bedeutung. Das System unterstützt drei grundlegende Zahlungsmethoden — Bargeld, Kreditkarte und Devisen — und bietet durch deren Kombination Mehrfachzahlungsmöglichkeiten.

Bartransaktionen

Bei Bartransaktionen gibt der Mitarbeiter den eingezogenen Betrag in das System ein und fügt ihn der Kasse hinzu. Das System berechnet automatisch das Wechselgeld. Nachdem der Mitarbeiter den erhaltenen Banknotenbetrag eingegeben hat, wird das dem Gast zu gebende Wechselgeld auf dem Bildschirm angezeigt. Bei Bartransaktionen können verschiedene Währungen akzeptiert werden und das System berechnet den Gegenwert in Türkischer Lira zum aktuellen Wechselkurs.

Kreditkartentransaktionen

Kreditkartentransaktionen werden über die POS-Integration abgewickelt. Das System unterstützt mehrere POS-Terminals und Bankdefinitionen. Zu Beginn der Transaktion gibt der Mitarbeiter den Zahlungsbetrag ein und wartet auf die Genehmigung des POS-Terminals. Nach Erhalt der Genehmigung wird die Transaktion automatisch auf dem Folio verbucht. Ratenzahlung wird ebenfalls unterstützt; die Anzahl der Raten und der monatliche Betrag werden in den Transaktionsdetails angezeigt. Die Tagesabschluss-Bankabstimmung vergleicht POS-Summen mit den Systemaufzeichnungen.

Devisentransaktionen

Devisentransaktionen sind eine wichtige Funktion für Hotels mit internationalen Gästen. Im System können mehrere Währungen definiert werden. Für jede Währung werden An- und Verkaufskurse separat festgelegt. Die Kurse können manuell aktualisiert oder automatisch von Zentralbankdaten abgerufen werden. Wenn Devisen angenommen werden, berechnet das System den TRY-Gegenwert zum geltenden Verkaufskurs und verbucht diesen Gegenwert in der Kasse.

Mehrfachzahlung

Mit der Mehrfachzahlungsmethode kann der Gesamtbetrag eines einzelnen Folios auf verschiedene Zahlungskanäle aufgeteilt werden. Beispielsweise kann ein Gast einen Teil des Gesamtbetrags bar, einen Teil per Kreditkarte und den Rest in Devisen bezahlen. Der Restbetrag wird bei jedem Zahlungsschritt auf dem Bildschirm aktualisiert und das Folio wird geschlossen, wenn alle Zahlungen abgeschlossen sind.

Erfassung und Berichterstattung

Alle Zahlungstransaktionen werden mit detaillierten Protokollen erfasst. Für jede Transaktion werden Zeitstempel, Mitarbeiterinformationen, Zahlungsmethode, Betrag und Referenznummer gespeichert. Diese Aufzeichnungen werden bei der Buchhaltungsabstimmung und bei Prüfprozessen verwendet. Ein täglicher Zusammenfassungsbericht nach Zahlungsmethode wird automatisch erstellt und beim Kassenabschluss als Referenz vorgelegt.