Als CHEXTA YAZILIM TEKNOLOJİLERİ A.Ş. (das "Unternehmen") legen wir großen Wert auf die Privatsphäre unserer Nutzer. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert unsere Praktiken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die bei der Nutzung unserer Dienste erhoben, verarbeitet und gespeichert werden.

1. Datenerhebung

Um unsere Dienste anbieten zu können, erheben wir möglicherweise personenbezogene Daten in den folgenden Kategorien:

Identitätsdaten

Vorname, Nachname, türkische Personalausweisnummer, Geburtsdatum und ähnliche Informationen zu Ihrer Identifizierung.

Kontodaten

E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Benutzername, Passwort (in verschlüsselter Form gespeichert) und Kontoeinstellungen.

Nutzungsdaten des Dienstes

Ihre Transaktionen auf der Plattform, die von Ihnen genutzten Funktionen, Sitzungsdauern, Interaktionsprotokolle und Ihr Verlauf der Dienstnutzung.

Technische Daten

IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssysteminformationen, Gerätekennungen, Cookie-Daten und Zugriffsprotokolle.

Finanzdaten

Rechnungsadresse, Zahlungsverlauf und Abonnementinformationen. Kreditkartendaten werden nicht direkt von uns gespeichert, sondern über unsere PCI-DSS-konformen Zahlungsinfrastrukturanbieter verarbeitet.

2. Zwecke der Informationsnutzung

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zwecke verwendet:

• Bereitstellung, Verwaltung und Verbesserung unserer Dienste
• Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten
• Bearbeitung von Kundensupportanfragen
• Durchführung von Abrechnungs- und Zahlungsvorgängen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Versand von Informations- und Marketingmitteilungen zu unseren Diensten (im Rahmen der ausdrücklichen Einwilligung)
• Verhinderung von Betrug und Missbrauch
• Erstellung statistischer Analysen und Berichte

3. Weitergabe von Informationen

Ihre personenbezogenen Daten werden außer in den folgenden Fällen nicht an Dritte weitergegeben:

• Dienstanbieter: Unsere Geschäftspartner, die Dienste wie Hosting, Zahlungsabwicklung und E-Mail-Versand anbieten
• Gesetzliche Verpflichtungen: Meldungen an autorisierte Behörden aufgrund von Gerichtsentscheidungen, Anfragen der Staatsanwaltschaft oder gesetzlichen Vorschriften
• Geschäftsübertragungen: Daten, die im Falle einer Unternehmensfusion, -übernahme oder eines Vermögensverkaufs übertragen werden
• Ausdrückliche Einwilligung: Andere Fälle, in denen die ausdrückliche Einwilligung des Benutzers vorliegt

4. Datensicherheit

Um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen nach Industriestandard ein. Zu diesen Maßnahmen gehören SSL/TLS-Verschlüsselung, Firewalls, Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsaudits und Mitarbeiterschulungen. Dennoch möchten wir Sie daran erinnern, dass keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung hundertprozentig sicher ist.

5. Cookies

Unsere Website und Plattform verwenden Cookie-Technologien, um das Nutzererlebnis zu verbessern, den Website-Traffic zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Dienste erforderlich, während Analyse- und Marketing-Cookies abhängig von der Nutzerpräferenz arbeiten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen oder über unser Cookie-Verwaltungspanel ändern.

6. Datenspeicherungsdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es die Erhebungszwecke erfordern oder unsere gesetzlichen Verpflichtungen es vorschreiben. Wenn Sie Ihr Konto schließen, werden Ihre personenbezogenen Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen sicher gelöscht oder anonymisiert. Finanzunterlagen werden gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften mindestens 10 Jahre lang aufbewahrt.

7. Nutzerrechte

Gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten haben Sie die folgenden Rechte:

• Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
• Informationen darüber anzufordern, falls eine Verarbeitung erfolgt ist
• Den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und zu erfahren, ob die Daten ihrem Zweck entsprechend verwendet werden
• Erfahren, an welche Dritten die Daten im In- oder Ausland übermittelt werden
• Das Recht, eine Berichtigung zu verlangen, falls Daten unvollständig oder fehlerhaft verarbeitet wurden
• Die Löschung oder Vernichtung im Rahmen der gesetzlichen Bedingungen verlangen
• Widerspruch gegen ein für Sie nachteiliges Ergebnis, das dadurch entsteht, dass die verarbeiteten Daten ausschließlich durch automatisierte Systeme analysiert werden

8. Richtlinienänderungen

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen werden den Nutzern über unsere Plattform oder per E-Mail mitgeteilt. Wenn Sie die aktualisierte Richtlinie weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie die Änderungen akzeptieren.

9. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu unserer Datenschutzrichtlinie können Sie uns über die folgenden Kanäle erreichen:

• E-Mail: [email protected]
• Unternehmen: CHEXTA YAZILIM TEKNOLOJİLERİ A.Ş.