Benutzerkonten und Berechtigungen

Im Chexta-System muss sich jeder Mitarbeiter mit seinem eigenen Benutzerkonto anmelden. Durch persönliche Konten werden alle durchgeführten Vorgänge protokolliert, die Berechtigungskontrolle gewährleistet und die Sicherheit auf höchstem Niveau gehalten. Diese Anleitung erläutert den Prozess der Benutzererstellung und Berechtigungsvergabe Schritt für Schritt.

Neuen Benutzer hinzufügen

Um einen neuen Benutzer hinzuzufügen, gehen Sie im Einstellungsmodul zum Bereich Benutzer und klicken Sie auf Neuen Benutzer hinzufügen. Geben Sie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer ein. Die E-Mail-Adresse wird gleichzeitig als Benutzername verwendet. Erstellen Sie ein temporäres Passwort oder lassen Sie das System ein automatisches Passwort generieren. Der Benutzer muss dieses Passwort bei der ersten Anmeldung ändern.

Rollenzuweisung

Wählen Sie im Bereich Rollenzuweisung die passende Rolle für den Benutzer. Chexta bietet fünf Grundrollen:

• Die Admin-Rolle gewährt vollen Zugriff auf alle Module und Einstellungen; kritische Vorgänge wie Systemkonfiguration, Benutzerverwaltung und Datenlöschung sind nur dieser Rolle vorbehalten.
• Die Rezeptionist-Rolle kann die Module Rezeption, Kalender und Zimmerstatus verwenden; sie kann Reservierungen erstellen sowie Check-in- und Check-out-Vorgänge durchführen.
• Die Buchhalter-Rolle greift auf die Module Kasse, Buchhaltung und Berichte zu; sie verwaltet Rechnungsstellung, Kassenvorgänge und Finanzberichte.
• Die Housekeeping-Rolle greift nur auf das Zimmerstatus-Modul zu; sie kann den Reinigungsstatus aktualisieren, Aufgaben abschließen und Wartungsmeldungen einreichen.
• Die POS-Rolle nutzt das Restaurant-POS-Modul; sie verwaltet das Öffnen von Tischen, die Rechnungserstellung und Küchenbestellungen.

Modulbasierte Zugriffskontrolle

Dank der modulbasierten Zugriffskontrolle können Sie über die Standardrollen hinaus auch individuelle Berechtigungen definieren. Beispielsweise können Sie einem Rezeptionisten im Berichtsmodul nur Leserechte geben oder einem Buchhalter im Rezeptionsmodul einen Nur-Lese-Zugriff gewähren. Legen Sie für jedes Modul eine der folgenden Optionen fest: Kein Zugriff, Nur Lesen oder Vollzugriff.

Passwortrichtlinien

Konfigurieren Sie im Bereich Passwortrichtlinien die systemweit geltenden Sicherheitsregeln. Legen Sie Parameter wie Mindestpasswortlänge, Komplexitätsanforderungen (Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Ziffern, Sonderzeichen), Passwortgültigkeitsdauer und Kontosperrung nach fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen fest. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung kann aktiviert werden; in diesem Fall müssen Benutzer bei der Anmeldung zusätzlich einen per E-Mail oder Telefon gesendeten Bestätigungscode eingeben.

Überprüfen Sie Benutzerkonten regelmäßig. Setzen Sie die Konten ausgeschiedener Mitarbeiter auf inaktiv und aktualisieren Sie die Berechtigungen aktiver Benutzer bei Aufgabenänderungen. Im Bereich Sitzungsverlauf können Sie die Anmeldezeiten, IP-Adressen und durchgeführten Vorgänge jedes Benutzers verfolgen.