Otelinizi kolaylıkla yönetin
Kat Hizmetleri Yönetimi
Chexta Kat Hizmetleri Yönetimi modülü, temizlik süreçlerini dijitalleştirerek oda durumu takibini, görev atamalarını ve personel denetimini tek panelden yönetmenizi sağlar. Hangi odanın temiz, hangisinin kontrol beklediğini anlık olarak görüntüleyin, görevleri otomatik olarak ilgili personele iletin.
Kullanıcı dostu arayüz ve mobil erişim sayesinde kat hizmetleri personeliniz daha verimli çalışır, temizlik hataları azalır, misafir memnuniyeti artar. Tüm operasyon kontrol altında, daha hızlı ve daha düzenli.
Her an erişilebilir
Temizlik görevlerini birkaç tıkla oluşturun, kat görevlilerine anında iletin. Kullanıcı dostu arayüz sayesinde işlemler hızlanır, zaman kaybı ortadan kalkar.
Hızla müdahale edin
Oda temizlik durumları anlık olarak güncellenir. Hangi odanın hazır, kirli veya kontrol beklediğini eş zamanlı takip ederek misafir taleplerine hızla yanıt verin.
Analiz Araçları
Temizlik süreleri, personel performansı ve görev dağılımı gibi tüm veriler detaylı raporlarla sunulur. Böylece operasyonel verimliliğinizi ölçebilir ve iyileştirebilirsiniz.
4.9 / 5 (200+ değerlendirme üzerinden)
Temizlik Süreçlerinizi Kolayca Yönetin
Tüm oda temizlik işlemlerini tek ekranda toplayın, görevleri kat personeline anında atayın. Oda durumları gerçek zamanlı güncellenir, temizlik durumu, kontrol ve hazır bilgileri otomatik takip edilir. Chexta ile kat hizmetleri süreçleriniz daha planlı, hızlı ve verimli ilerler.
- Temizlik görevlerini oluşturma ve personele atama
- Oda temizlik durumunu anlık takip etme
- Kirli / temiz / kontrol bekleyen oda takibi
- Kat görevlilerinin görev durumlarını izleme
- Görev tamamlama ve gecikme süresi raporları
- Oda hazır duruma geçtiğinde anında ön büroya bildirme
Tüm kontrol elinizde
Kat görevlilerinizin temizlik işlemleri sisteme anında yansır. Hangi odanın temizlendiğini, kontrol beklediğini ya da hazır olduğunu anlık olarak takip edin. Elle tutulan listelere, dağınık iletişim kanallarına son verin.
Chexta ile temizlik süreçleriniz dijitalleşir, personel verimliliği artar, oda teslim süreleri kısalır.
Kontrol sizde, süreçler Chexta'da!
Kat Temizliği modülü ile yapabilecekleriniz;
Temizlik görevlerini oluşturma ve atama
Temizlik geçmişi ve detaylı rapor alma
Acil temizlik veya özel istek atamaları
Oda durumlarını (kirli / temiz) güncelleme
Oda durumuna göre ön büroyu bilgilendirme
Kat görevlilerinin günlük görev listesi oluşturma
Personel görev tamamlama süresi takibi
Temizlik sonrası oda kontrol adımı
Otomatik bildirim ve hatırlatmalar
ve daha fazlası...
Sıkça sorulan sorular
Kat görevlileri, mobil cihazlarından ya da kat ekranından tek tıkla oda durumunu “Kirli”, “Temiz” veya “Kontrol Bekliyor” olarak güncelleyebilir. Bu durumlar anlık olarak ön büroya yansır.
Kat yöneticileri, Chexta paneli üzerinden temizlik görevlerini belirli odalar için seçerek ilgili personele kolayca atayabilir. Görevler mobil uygulama ya da ekran bildirimiyle personele ulaşır.
Evet. Her odanın temizlik geçmişi, görev tamamlanma süresi ve sorumlu personel bilgisi detaylı şekilde sistemde kayıt altında tutulur.
İsteğe bağlı olarak temizlik sonrası “kontrol” adımı eklenebilir. Bu sayede yöneticiler temizlik tamamlandıktan sonra kalite kontrol yapabilir ve sonrasında odayı “hazır” durumuna alabilir.
Her personelin günlük görev sayısı, tamamlanma süresi ve gecikmeleri sistem üzerinden raporlanabilir. Bu sayede yönetici; iş yükünü dengeleyebilir ve verimliliği ölçebilir.
Ön büro ya da yönetim ekranı üzerinden “acil temizlik”, “özel temizlik” gibi notlar girilerek görev ataması yapılabilir. Bu görevler diğerlerinden öncelikli olarak işaretlenir.
