Kullanım Koşulları

Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Tanımlar

Bu kullanım koşulları, Chexta Yazılım Teknolojileri A.Ş. (bundan sonra “Chexta” olarak anılacaktır) ile www.chexta.com web sitesi ve Chexta yazılım platformunu kullanan tüm kullanıcılar (“Kullanıcı”) arasında geçerlidir.

Kullanıcı, siteye erişim sağladığı veya hizmetleri kullandığı andan itibaren bu koşulları kabul etmiş sayılır.


2. Hizmet Tanımı

Chexta, otel, restoran ve ilgili işletmeler için bulut tabanlı yazılım çözümleri sunar. Bu kapsamda:

  • Otel yönetim sistemi (PMS)
  • Restoran & POS altyapısı
  • Rezervasyon ve kanal yönetimi
  • Finans ve operasyon yönetimi

gibi hizmetler sağlanmaktadır.


3. Kullanım Şartları

Kullanıcı, platformu kullanırken:

  • Yasalara ve mevzuata uygun hareket edeceğini
  • Sistemi kötüye kullanmayacağını
  • Yetkisiz erişim girişiminde bulunmayacağını
  • Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini

kabul eder.

Chexta, bu kurallara aykırı kullanım tespit ettiğinde kullanıcı erişimini askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.


4. Hesap Güvenliği

Kullanıcı, oluşturduğu hesap bilgilerinin (kullanıcı adı, şifre vb.) güvenliğinden tamamen sorumludur.

  • Hesap bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır
  • Yetkisiz kullanım tespit edildiğinde Chexta’ya derhal bildirilmelidir

Chexta, kullanıcı kaynaklı güvenlik ihlallerinden sorumlu değildir.


5. Hizmetin Kullanımı ve Lisans

Chexta tarafından sunulan yazılımlar:

  • Kullanıcıya satılmaz, lisanslanır
  • Sadece sözleşme süresi boyunca kullanılabilir
  • Tersine mühendislik, kopyalama, çoğaltma yapılamaz

Tüm fikri mülkiyet hakları Chexta’ya aittir.


6. Hizmet Sürekliliği

Chexta, hizmetlerini kesintisiz sunmayı hedefler. Ancak:

  • Bakım çalışmaları
  • Teknik arızalar
  • Mücbir sebepler

nedeniyle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir.

Bu durumlarda Chexta sorumluluk kabul etmez.


7. Ücretlendirme ve Ödemeler

Kullanıcı, satın aldığı hizmet paketine göre belirlenen ücretleri ödemeyi kabul eder.

  • Ödeme yapılmadığında hizmet askıya alınabilir
  • Gecikmelerde erişim kısıtlanabilir
  • Ek hizmetler ayrıca ücretlendirilebilir

8. Veri Güvenliği ve Gizlilik

Chexta, kullanıcı verilerinin güvenliği için gerekli teknik önlemleri alır.

Ancak kullanıcı da:

  • Kendi erişim güvenliğinden
  • Yetkili kullanıcı tanımlamalarından

sorumludur.

Veri güvenliği ve KVKK kapsamında detaylı bilgiler Gizlilik Politikası’nda yer almaktadır.


9. Sorumluluk Sınırları

Chexta:

  • Kullanıcı hatalarından
  • Yanlış veri girişlerinden
  • Üçüncü taraf entegrasyonlardan

kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.

Kullanıcı, sistemi kendi sorumluluğunda kullanmayı kabul eder.


10. Üçüncü Taraf Hizmetler

Platform içerisinde üçüncü taraf entegrasyonlar (bankalar, ödeme sistemleri, kanal sağlayıcılar vb.) yer alabilir.

Bu hizmetlerin kullanımı ilgili üçüncü tarafların koşullarına tabidir.


11. Sözleşmenin Feshi

Chexta, aşağıdaki durumlarda sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir:

  • Kullanım koşullarının ihlali
  • Yasal yükümlülüklerin ihlali
  • Ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi

Kullanıcı da hizmeti dilediği zaman sonlandırabilir.


12. Değişiklik Hakkı

Chexta, bu kullanım koşullarını önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenmiş koşullar web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.


13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

Uyuşmazlık durumunda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.


14. İletişim

Her türlü soru ve talepleriniz için:

üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Partner Başvuru