1. TARAFLAR
1.1. Satıcı:
Unvan: Chexta Yazılım Teknolojileri A.Ş.
1.2. Alıcı:
Adı-Soyadı/Unvanı: [Alıcı Bilgileri]
Adresi: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefonu]
E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde, Alıcı’nın elektronik ortamda satın aldığı hizmetlerin ve ürünlerin satış ve teslim koşullarını düzenler.
2. KONU
Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.chexta.com internet sitesi veya diğer dijital kanallar üzerinden sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ
Ürün/Hizmet Adı: [Ürün/Hizmet Bilgileri]
Miktar: [Adet]
Birim Fiyat: [Fiyat]
Toplam Fiyat: [Toplam Tutar]
Ödeme Yöntemi: [Ödeme Bilgisi]
4. TESLİMAT ŞARTLARI
- Satın alınan hizmetler veya dijital ürünler, ödeme tamamlandıktan sonra Alıcı’nın e-posta adresine veya kullanıcı paneline tanımlanacaktır.
- Satıcı, özel geliştirme gerektiren hizmetler için teslim süresini Alıcı ile mutabık kalınarak belirleyebilir.
- Dijital ürünlerin tesliminde gecikme olması durumunda Alıcı, Satıcı’ya yukarıdaki iletişim kanallarından ulaşabilir.
5. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
- Alıcı, mesafeli satış sözleşmesine konu olan dijital ürün ve hizmetler için 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade hakkına sahiptir.
- Özel geliştirme hizmetleri iade kapsamı dışındadır.
- Cayma hakkı süresi dolmadan önce hizmetin ifasına başlanan ve Alıcı’nın onayı ile kullanılan ürün veya hizmetlerde iade yapılamaz.
- İade talepleri [E-posta Adresi] üzerinden Satıcı’ya bildirilmeli, talep en geç 7 iş günü içinde değerlendirilecektir.
6. SORUMLULUKLAR
- Satıcı, hizmetin eksiksiz ve mevzuata uygun şekilde sunulmasını taahhüt eder.
- Alıcı, satın aldığı hizmeti yalnızca kişisel ve/veya kurumsal ihtiyaçları doğrultusunda kullanabilir ve üçüncü taraflara satamaz veya devredemez.
- Satıcı, mücbir sebepler (siber saldırı, sistem arızaları, doğal afetler vb.) nedeniyle hizmetin sunulamaması durumunda sorumluluk taşımaz.
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurularak çözüme kavuşturulacaktır.
8. YÜRÜRLÜK
Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm maddeleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
SATICI:
Chexta Yazılım Teknolojileri A.Ş.
ALICI:
Adı-Soyadı/Unvanı: [Alıcı Bilgileri]
Tarih: [Onay Tarihi]
